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日本オラクル／CRMアプリケーションSaaS型を安価に提供

2010年04月21日 ／ IT・システム

日本オラクルは4月21日、SaaS型CRMアプリケーションの最新版「Oracle CRM On Demand R17」の提供を開始した。月額利用料は1ユーザーあたり7989円。

Oracle CRM On Demand R17は、売上予測やパートナー企業の案件情報などの管理を強化したほか、要望の多かったレコードコピー機能を追加し、データ処理などの幅を広げた。

売上予測を管理する「Oracle CRM On Demand Forecast」では、会計年度や期間の設定が柔軟になったほか、売上金額や製品量など多角的な軸による売上予測、現在と過去の売上予測の比較などを可能にした。

また、営業活動で協業するパートナー企業の案件情報を管理する「Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management」は、パートナー担当者が、新たな代理店と取引を開始する場合に必要な審査を行う機能、パートナーとの共同キャンペーンプログラムを展開するための情報共有機能などを追加した。

オプションの「Oracle CRM On Demand Sales on the Go」は、営業担当者が顧客先でプレゼンテーションを行い、活動履歴、顧客の反応や今後の活動予定を入力してCRM On Demandにアップロードし報告するもの。製薬業界や医療機器メ

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