メルカリ／プロが品質を保証する新リユースサービス「エムデパートメント」提供開始
2026年07月14日 14:13 ／ EC
メルカリは7月14日、プロが品質を保証するリユースサービス「m department（エムデパートメント）」を提供開始した。
プロが品質を保証する新リユースサービス提供開始
メルカリの調査によると、物価高を背景に消費者のリユース品に対するニーズが伸びる一方で、高額リユース品を購入する際に「品質への不安」があることが分かっている。こうした中、世界では新品・中古に続く「第3の市場」として、「プロが品質を保証するリユース品」が注目を集めているという。
この流れを日本でも加速させるべく、メルカリグループは新たなマーケットプレイスとして「エムデパートメント」をローンチした。メルカリアプリとは独立した新たなECサイトで、厳正な審査を通過した専門事業者のみが出店可能。サービス開始時点で88社が参画している。
主な特徴
取り扱う商品はすべて検査・修理・クリーニング・真贋鑑定などを経た「整備済み製品（リファービッシュ品）」および「真贋鑑定済みブランド品」。品質基準を満たした商品のみを取り扱う。
整備済み製品（スマートフォン、タブレット、ノートPC、カメラ・レンズ）では動作確認・バッテリー保証・クリーニング・データ消去等を実施。ブランド品（バッグ、アクセサリー、財布・小物、腕時計、衣類、シューズ）では各ショップの鑑定士による真贋鑑定を行うことで、品質を担保している。
専門事業者による品質保証に加え、保証・返品体制も充実。高品質な商品を購入しやすい価格で提供していく。「エムデパートメント」での買物には、「メルカリ」で不要品を売って得た売上金を活用することも可能だ。
サービス開始を記念し、「エムデパートメント」で使える、welcomeクーポン（対象商品の購入代金30％オフ※割引上限1万円／条件あり）プレゼントキャンペーンも実施する。
■エムデパートメント
https://mdepa.jp.mercari.com/
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