リテールイノベーションフォーラム／ヨークHD、三越伊勢丹HDほか登壇9月18日開催
2026年08月26日 14:52 ／ セミナー
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JBpress Innovation Review、JBpressは9月18日、「第25回 リテールイノベーションフォーラム」をオンライン開催する。
消費者ニーズや購買行動の変化、コスト上昇や人手不足など、小売業を取り巻く環境は急速に変化している。EC市場の競争も激しさを増すなか、実店舗を持つ小売業が成長を続けるためには、店舗を単なる販売拠点ではなく、顧客との関係を深める「体験の場」へと進化させなければならない。
フォーラムでは、AIやデータを活用した顧客接点の創出事例や、パーソナライズ化・省人化の実践例を通して、小売業が価値創造と持続的成長を両立させるためのヒントを探る。
■開催概要
日時：9月18日（金）9:30～13:55
参加費：無料（事前登録制）
対象：小売業の経営者・役員・マネジメント層、小売業向けに商品やサービスを提供している企業
■Time Table（一部抜粋）
10:55～11:40 特別対談
AI時代、百貨店はどう進化するのか？
～三越伊勢丹グループ「個客業」が導く新たな成長戦略～
三越伊勢丹ホールディングス
執行役員 経営戦略室長 兼 株式会社三越伊勢丹 経営戦略室長
近藤 詔太 氏
A.T. カーニー
シニアパートナー
消費財・小売プラクティスAPAC共同リーダー
福田 稔 氏
12:10～12:50 特別講演Ⅰ
ヨークグループの食品スーパー事業を軸とした成長戦略
～投資と生産性向上の好循環が生む持続的な利益成長～
ヨーク・ホールディングス
代表取締役社長
石橋 誠一郎 氏
12:55～13:25 特別講演Ⅱ
食品スーパーにおける「実装するDX」
～ヤオコーのIT戦略と組織変革の現在地～（再配信）
ヤオコー
執行役員 CDO 兼 デジタル統括部長
小笠原 暁史 氏
13:30～13:50 特別インタビュー
売り場からヒットを生む、PPIHの商品開発と人材活用の仕組み（再配信）
パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス
常務執行役員 CMO マーケティング戦略 管掌
森谷 健史 氏
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