マーケティング研究協会／「SCマーケティング集中講座 実務基礎編」東京で10月21日開催
2026年09月08日 11:03 ／ セミナー
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マーケティング研究協会は10月21日、「ショッピングセンター・商業施設のマーケターを養成する！SCマーケティング集中講座（実務基礎編）」を東京で開催する。
SCならではのマーケティングの考え方と実務を、講義と演習を通じて短期間で実践的に習得できる。他の参加者との情報交換を通じて、業務につながる新しい学びや刺激を得ることが可能だ。
ショッピングセンターでは、「施設のコンセプトと戦略の一貫性不足」、「販促施策の検証不足」、「経験則に依存した運営」、「マーケティング体制の不足」など、多くの課題が見られる。
講座では、SCビジネスの本質である不動産賃貸業の構造を起点に、売上の仕組みを体系的に理解し、課題発見から施策立案までを一貫して学べる。感覚や経験ではなく、理論と構造にもとづいてマーケティングを実践する力を身につける、SC運営・販促・テナント支援担当者必須の講座だ。
■講座で学べること・得られること
- テナント売上を伸ばすためのマーケティング理論・構造を理解できる
- 売上の分析手法を学び、伸長余地を発見できる
- 戦略設計の考え方を学び、成果につながる施策が打てる
- データに振り回されず、本質的な意思決定ができる
- 顧客戦略（新規・既存・離反）を実務に落とし込むことができる
■開催概要
日時：10月21日（水）10:00～17:00 ※昼食付き
会場：アットビジネスセンター渋谷東口駅前（東京都渋谷区渋谷2-22-8 名取ビル3～5階）
受講料：4万9500円（税込）
■講師
SC＆パートナーズ 代表取締役
西山 貴仁 氏
■セミナープログラム
1.SCビジネスにおけるマーケティングの考え方を知る
- SCビジネスを構造的に理解する（開発・運営とテナントの関係性）
- SCの持つ3つの顔（不動産業・小売業・サービス業）
- SCと小売業の違いを理解する（収益・契約・商品・在庫・雇用・投資など）
- テナントが求める6つの期待とSCの対応
- 【ワーク】SCビジネス理解度チェック
2.SCの売上伸長施策を体系的に理解する
- 商圏とターゲット
- SC形態による商圏の違い
- SCが提供する価値とコンセプト
- SCの売上決定要因と10の構成要素
- プロモーションの2つの目的と構造
- カスタマージャーニーから考える顧客の心理と行動
- 【ワーク】ケーススタディで考える売上の要因分析と改善施策
- 【ワーク】SCプロモーション NGチェックリスト
3.SCの顧客戦略を考える
- 3つの顧客政策（顧客満足、顧客志向、顧客戦略）
- それぞれの政策の役割と成果
- SCにおけるマーケティングデータの活用
- 新規顧客の獲得と既存顧客の育成
- 施策設計と目標管理
- 【ワーク】顧客戦略の実行（4STEP）
4.これからのSCマーケティング
これからのマーケットに求められるSCのターゲットの考え方
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