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日本百貨店協会/百貨店の従業員を紹介する電子書籍を配信

日本百貨店協会は、広報委員会で作成した電子書籍「ヒト・コト・モノ語り~しあわせの百貨店ハートウォーミング・ストーリー」の無料配布を開始した。

昨年7月末から配信している電子書籍「しあわせの百貨店 お客様の言葉で紡いだ、ハートウォーミング・ストーリー」が広く百貨店業界以外の人からダウンロードされていることから、百貨店業態の魅力を積極的に理解してもらうため、百貨店のおもてなしを支える実在の百貨店の従業員を紹介するものとして、新たに企画した。

今後、1、2か月に1本程度の不定期で続編を配信する予定で、電子書籍を通じて、数値では表せない百貨店業態の魅力を改めて確認してもらいたいという。

第1回は、日本橋高島屋の敷田正法さんを取り上げ、伝説のコンシェルジュの接客の奥義を紹介する。

電子書籍はスマートフォンやタブレット端末用に作成したもので、iTunesやGoogleブックスなどで配信する。

■ヒト・コト・モノ語り
http://www.depart.or.jp/common_press_release/list/1

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