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松屋銀座/地下1階食品売場に免税カウンター、24日新設

松屋銀座は9月24日、地下1階食品売場に「免税カウンター」を新設する。

階から免税カウンターを移設・拡大し、4席4人体制にする。

店内のセブン銀行ATMでは、VISA・AMEX・銀聯など海外発行のカードでのキャッシングに対応。外貨自動両替機を設置し、米ドル、ユーロ、中国元、韓国ウォン、香港ドル、台湾ドルなど8つの通貨に対応する。

外国人向けの店内案内の強化として、フロアガイド、リーフレット、フロアマップなどを外国人向けに充実させる。1階受付では、英語・中国語・韓国語の3か国語に対応。秋からは通訳スタッフの人数も増員して対応を強化した。

従業員の語学研修を実施するほか、有料で、買い上げ商品をホテルまでデリバリーするサービスや空港まで配送するサービスも実施する。

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