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楽天は7月13日、バーチャル試着サービスを提供するイギリスのFits.me Holdings Limited(Fits.me社)の発行済み全株式を取得し、完全子会社化したと発表した。
Fits.me社は、アパレルを中心とする小売業者を対象に、オンラインでの「バーチャル・フィッティングルーム(試着室)」を可能するSaaS(Software as a Service)型サービスを提供している。
2010年の創業以来、Fits.meのサービスは、トーマスピンクやQVC、プリティーグリーンなどといったアパレルブランドによるオンラインでの販売手法に変革をもたらした。
小売業者は、自社のオンラインストアにFits.me社の「バーチャル・フィッティングルーム」を導入することで、ユーザーに実際の店舗で試着をするようなバーチャル体験を提供できる。
ユーザーは、自分の体形やサイズを入力することで、気になる商品を試着した際のイメージ画像を見たり、画面上でさまざまなサイズの商品を着せ替えたりして、購入前にどの服が自分に合うのかを確認でき、小売業者にとっても、配送後の返品数を減少させることが期待できるという。