ホットペッパービューティー/ネット予約者、3000万人突破
2015年07月24日 / 経営
リクルートライフスタイルは7月24日、国内最大級のヘアサロン・リラク&ビューティーサロン検索・予約サイト「ホットペッパービューティー」の2014年度(2014年4月1日~2015年3月31日)のネット予約者数が延べ3,000万人を突破したと発表した。
「ホットペッパービューティー」は、ヘアサロンの検索サイトとして2007年にスタートし、現在はヘアサロンのほか、ネイルサロン、リラクゼーションサロン、エステサロン、アイビューティーサロンの検索&予約サイトとなった。
サービス開始当初は割引クーポンを中心としたサービスだったが、2010年頃から、宿泊予約や航空券予約と同様に、美容サロンの予約においても将来的にネット予約が一般的になることを想定し、ネット予約サービスの普及、推進に努めた。
現在、「ホットペッパービューティー」に掲載する約4万1000店舗のうち、ほぼすべてのサロンがネット予約に対応している。
スマートフォンの急速な普及も背景に、サロンを24時間いつでも、どこでもネット予約ができるようになったことで、ユーザーの利便性が高まっている。その結果、2014年度のネット予約者数は、2013年度に比べ約2倍の延べ3000万人に達した。
「ホットペッパービューティーアカデミー」が発表した「美容センサス2015年上期」では、ネイルサロン・エステサロン・アイビューティサロンの「現在利用しているサロンの継続理由」において、「ネット予約できる」が20代・30代女性の第1位という結果になったことからも、今後ますますネット予約に対するニーズが高まることが予想されるという。
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