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シダックスとビックカメラは12月9日、東京都新宿区歌舞伎町のレストランカラオケ・シダックス新宿セントラルロードクラブ内に、訪日外国人向けの新業態をオープンした。
「和」をテーマにした店舗限定のメニュー提供を行うほか、ビックカメラが医薬品、日用品などの専門店「ビックドラッグ」を併設させ、両社共同によるインバウンド対応店舗として運営する。
店舗のオープンに先駆け、シダックスは、高まる訪日外国人観光客の需要に対応する業態開発・運営を目的とした事業子会社・シダックストラベラーズコミュニティー(STC)を設立している。
レストランカラオケ・シダックスが提供する「個室・食提供・休息」と、ビックカメラとビックドラッグが提供する「ドラッグ、ヘルス&ビューティー家電」を融合させ、ワンストップで「食・エンタテインメント・物販」が楽しめる、全く新しいインバウンド対応店舗とした。
STCは、2階から10階までの計9フロアで、訪日外国人観光客向けの食とエンタテインメントにも対応したレストランカラオケを展開する。
日本文化としての「和」をテーマに、利用シーンに合わせてオプションメニューも組み合わせることができる特製和膳セットなど店舗限定メニュー10品を提供するほか、「和」の内装を施したパーティールーム(約30名収容)を2ルーム新設、外国語対応のスタッフ配置によるサービスの拡充を図るなど、今までにない、食・快適性・おもてなしを提供する。
ビックカメラは、ビックドラッグを、1階、地下1階の2フロアに、初の単独店舗として出店する。ビックドラッグ店舗内では、医薬品や日用品、化粧品に加え、訪日外国人観光客の方々がワンストップで買い物を楽しめるよう、ビックカメラの免税品売上ランキング上位に入る人気の家電を厳選して取りそろえた。
免税対応・外国語対応スタッフの配置のほか、購入商品を空港や近隣ホテルへ配送するサービスを提供し、買い物後も手ぶらで、施設内の「食・エンタテインメント」を楽しめるなど、より便利で快適なショッピングをサポートする。
今後は、両社が連携した販売促進施策など、さまざまな取り組みを推進するほか、訪日外国人観光客の利用状況を検証・分析し、拡大市場にあるインバウンド需要獲得に向けた店舗設計、メニュー開発、サービスの拡充、品揃えなどに反映するとともに、全国の主要拠点でインバウンド対応を図る予定だ。
店舗概要
シダックス新宿セントラルロードクラブ
所在地:東京都新宿区歌舞伎町1-17-10ブリックビル2階~10階
TEL:03-5287-1260
ルーム数:53ルーム
営業時間:全日11時~5時(年中無休)
ビックドラッグシダックス新宿セントラルロード店
所在地:東京都新宿区歌舞伎町1-17-10ブリックビル地下1階~1階
営業時間:全日11時~23時(年中無休)
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