日本オラクル/最新CRMをテーマに11月25日セミナー開催
2008年10月16日 / トピックス
日本オラクルは11月25日、「CRMサミット2008 最新CRMを活用した顧客主体主義経営の徹底」をテーマとしたセミナーを、東京都中央区のベルサール八重洲で開催する。
■開催概要
日時:11月25日(火)13:00~18:00
会場:ベルサール八重洲(東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファースト フィナンシャルビル3階)
定員:250人
参加費:無料
詳細・申し込みは、下記URLを参照。
http://www.oracle.co.jp/JSV/Prom?p=9784F4943FC2ABE3
■プログラム
13:00~13:10
挨拶
日本オラクル
社長執行役員 最高経営責任者
遠藤隆雄
13:10~14:10
CRMイノベーション
「コミュニケーションがビジネスのイノベーションを加速する」(仮称)
日本オラクル
14:10~15:10
グローバル企業における新しいビジネスモデルの導入事例 (仮)
「パーソナライズされた顧客コミュニケーションと、伝統的チャネルの融合 」
ヤンセン・シラグ EMEA
CRM担当 エグゼクティブディレクター
Bart Vannieuwenhuyse 氏
15:25~16:50
分科会(金融業、製造業、流通/サービス業、ソーシャルCRM/SaaSの各テーマ)
16:10~16:50
分科会(最良の顧客価値の提供のための営業・マーケティング革新、製造業における需要創造型CRM、スマート・レコメンデーション型CRMによる顧客接点強化の実現、SaaS型アプリケーション統合によるマーケティングプロセスの最適化)
16:55~17:35
分科会(高度化ニーズに応え組織的提案営業を支える金融法人営業向けCRM、アフターサービス統合による戦略的なビジネスモデルへの変革、消費財業界向けオラクルの販促管理ソリューション、次世代CRMの活用に向けて)
17:35~18:00
CRM On Demad ハンズオンコーナー
■問い合わせ
日本オラクル セミナー事務局
events_sem_jp@oracle.com
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