富士通／小売向け店舗ソリューションサービスを移管

2009年08月28日／ IT・システム

富士通は8月27日、全国の小売・サービス業向けに販売している店舗ソリューションの営業活動や保守サービスを、10月1日付けで富士通フロンテックに移管すると発表した。

事業移管後は、富士通フロンテックが店舗ソリューション全般を提供する。具体的には、製販一体化によって、顧客の要件を迅速に標準機能に取り込み、製品化に反映する。カスタマイズ費用などの削減も目指す。開発部門と保守部門とを一体化し、製品品質の向上を図る。

従来の運用監視サービスから付加価値を備えた、ソフトウェアも含めた統合監視サービスを提供。顧客のTCO削減を図っていく。売価変更にも対応するBPO（Business Process Outsourcing）により、運用コストを削減する。

富士通フロンテック独自の先進技術を活用した、RFIDによる商品管理や物流の効率化、手のひら静脈認証によるセキュリティや勤怠管理、電子ペーパーによるデジタルサイネージやペーパーレス化など、新しいソリューションを提案していく。

POSシステムやハンディターミナルといった店舗ソリューション向け製品については、販売活動を富士通が、開発と製造を富士通フロンテックが担当している。販売活動を富士通フロンテックに移管し、関連業務を同社に集中させることによって、保守サービスを含めた製販一体の体制を構築する。

流通分野での本部や基幹システムの構築などは、従来どおり富士通が担当する。

問い合わせ先
富士通
流通ビジネス本部店舗ビジネス推進統括部
TEL03-6252-2649（直通）

富士通フロンテック
営業本部販売推進統括部
TEL042-377-0445（直通）平日9時～17時

関連記事