プレナス／ネットで弁当宅配サービス「ネットモット」開始

プレナスは6月23日、持ち帰り弁当専門店「ほっともっと」で、webを使った新サービス「Netto Motto（ネットモット）」を開始すると発表した。

＜サービスのイメージ＞

ネットモットは、web専用のポータルサイトで、スマートフォンやタブレット、携帯電話、パソコンに対応、web宅配受注サービス、web受取予約注文サービス、web物販サービスを提供する。

宮崎で先行導入しており、今後は順次エリアを拡大し、8月上旬には全国の店舗でサービスを開始する。

将来的には、クレジット決済の導入や、現在250万人を超える会員が利用している「ほっとポイントくらぶ」と統合しポイントサービスを付加するなど、新たなサービスを追加する予定だ。

web宅配受注サービスは、希望の届け先住所、対象店舗を選択後、好みのメニュー、数量、宅配希望時間を入力すると、宅配注文が完了し、お客の希望時間に、弁当を届けるサービス。今後、宅配受付時間や配達可能エリアを拡大する計画だ。

web受取予約注文サービスは、どこからでも弁当のネット予約ができ、指定の店舗で待たずに受取ができるサービス。来店時のお客の待ち時間に対するストレスを軽減し、弁当注文から受取までをスマートに済ませる。

web物販サービスは、「ほっともっと」のオリジナル商品を、ネットを通じて注文できるサービス。現在、店舗でも使用している、健康に役立つおいしいお米「金芽ごはん」の販売からスタートし、商品ラインナップを拡充する。今後は、全国各地のお客に商品を届ける通販の仕組みを構築するという。

当初は、2013年7月「ネット専用弁当宅配サービス」を開始する予定だったが、システム不具合が発生したため、システムを再構築したという。

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