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ギャップジャパンは11月13日、東京都世田谷区の「玉川高島屋SC」に、日本初の小型店「Gap玉川高島屋SC店」をオープンした。
既存店舗を、日本初めてこれまでの標準的な店舗面積1000㎡の約半分のスペース440㎡に、メンズ、ウィメンズ、キッズ、ベビーのカテゴリーを取りそろえる新形態ストアとして、リニューアルしたもの。
一部の小物を除き、アパレルに特化した品そろえで、Gapの店舗では初めてとなる、ストックルームを併設しない店舗設計で運営の効率化を目指す。
今回のストアモデルは、Gapが日本のマーケットにおける、フレキシブルな店舗展開を実現するための革新的な新形態として構築し、Gap玉川高島屋SC店はそのパイロットストアとなる。
玉川エリアのお客のニーズに合わせた上質なサービスや特別な商品アソートメントを用意。地域のお客の特性に合うよう商品をセレクトし、Gapのアメリカンカジュアルの要素を取り入れながらも、洗練されたクリーンなカジュアルスタイルを提案する。
店頭商品は絞り込みを行っているが、店頭にない商品は、公式ECサイトと連携し、Gapの豊富な品そろえを提供する。来店客には、配送料が無料となるバーコードを配布し、ネット通販の送料を無料とするサービスも実施する。
最新のストアデザインを取り入れた店内には、空間をすっきり見せるモダンでミニマルなデザインの什器を採用。
省スペースでもマーケティングの効果を最大限に発揮するため、マーケティングビジュアルの前にお客が立つとパネルが鏡に変わるという最新のデジタルサイネージを導入する。
玉川高島屋SC店だけのサポートサービスとして、平日限定でボトムのお直しと配送が無料、ベビーアイテムを税込5000円以上買い上げでギフトラッピングと配送を無料とする。
これまでの標準店が出店できる機会が減っている中で、この新しいストア形態を、将来的な店舗展開における革新的なオペレーションモデルとして、今後もさまざまな場所でお客に商品を提供できるよう可能性を模索するという。
店舗概要
所在地:東京都世田谷区玉川2-27-5
マロニエコート2階
TEL:03-5491-5725
営業時間:10:00~21:00
店舗面積:約440㎡
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