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三井不動産は11月21日、埼玉県三郷市の商業施設「ららぽーと新三郷」の大規模リニューアルオープンを行う。
2009年9月の開業以来初となる大規模リニューアルで9月から順次、リニューアルを実施。埼玉県初出店の15店を含む、新店が50店のほか、22店が改装オープンする。
ららぽーと新三郷の2014年3月期の売上高は284億円で、改装により2016年3月期で300億円(改装前前年比5.6%増)を目標とする。
施設は、武蔵野操車場跡地約51haを活用した大規模総合開発「新三郷ららシティ」の中核商業施設として2009年にオープン。IKEA、コストコホールセールとともに一大商業エリアを形成する。
2014年には駅前集合住宅が完成したほか、周辺地域でも住宅建設が進んだことを受け、よりファミリー層への対応を強化した。
大阪府和泉市に2014年10月に開業した「ららぽーと和泉」から導入した新コンセプト「ママ with ららぽーと」を導入。三井不動産の子育て中のママ社員がチームを結成したプロジェクトで、キッズエリア、キッズトイレ(おむつ替え室)、授乳室、などの施設設計に、子育て中のママの声を取り入れる取り組みを開始した。
今回のリニューアルでも、「ママ with ららぽーと」のコンセプトを導入。授乳室では、授乳中と分からず、カーテンを開けられて姿見えにくいように、カーテンを二重に配置。全身鏡も備え、授乳後の服装も整えやすくするなど、ママ社員の意見を設備面に反映したという。
未就学の子どもとその保護者が安心して遊べる場所として、1階共用部に「KID’S PARK」を新設。カメラの前で動きに合わせて遊べるデジタルサイネージや知育のおもちゃで遊べるゾーン。2歳未満のハイハイゾーン、子供を見守れるカウンター席も用意した。
2階フードコート内には、座敷タイプの小上がり席を配置。赤ちゃんを隣で寝かせながら食事が楽しめる工夫をした。小上がり席に隣接する形で、人工芝のプレイスペースを配置。小さな子どもが遊べる遊具を設置し、子ども向けのアニメーションなど映像が流れるモニターも設置した。
屋内型テーマパークの「トーマスタウン」もリニューアルし、新アトラクション「トーマスのくるくるカーニバル」を導入した。
これまで、フードコートは1階と2階に配置していたが、1階のフードコートを廃止し、2階に集約した。2階フードコートの客席数を増やし、約600席を配置する。
フードコートでは、ファミリー層のほか、単身者の利用も多いため、カウンタータイプの1人用席も用意した。
11時~21時の営業時間に合わせて、照明の色を変更。昼は明るい色調、夜はくつろぎをイメージした暖かい色調の照明に変化する仕掛けを取り入れた。
季節、時間帯に合わせた選曲を専門会社のINSENSE MUSIC WORKSINC社と音映システムがコーディネートし、時間帯別にBGMも変化をさせ、音と照明で、より楽しめる演出をする。
会員カードの「三井ショッピングパークカード」のカードカウンターを新設。これまでは、中通路などで新規会員募集を行っていたが、ほぼ通年で新規募集プロモーションを実施しているため、より落ち着いた環境で、会員募集や会員サービスを提供する環境を整えた。
ファッションでは、インポートブランドの集積を強化。バルセロナ発ファッションブランド「デシグアル」、「ザラホーム」、マンハッタンのライフスタイルブランド「スケッチャーズ」、ドイツのフットウェアブランド「ビルケンシュトック」、サムソナイトグループで展開するバッグのセレクトショップ「JSトランク&コー」などをそろえた。
ライフスタイルやトレンド発信して、「チャオパニック ティピー」「ボールドイーグル」「カリフォルニアデプト」「ジールマーケット」などをそろえた。
新たな取り組みとして、主通路に新規出店ブランドなどの商品を紹介するディスプレイスペースを設置。お客が施設内を回遊しながら、自然と新規出店ブランドの商品を知るきっかけを提供する。
12月中には、1階入口に「コメダ珈琲」がオープンするほか、3月上旬には、地元産直野菜・果物などを生産者が直接販売する農産物直売所の「わくわく広場」もオープンする。
周辺地域でのマンション建設が進み、競合する大型ショッピングセンターもリニューアルするなど、周辺環境は常に変化を続けている。
今後も、周辺環境の変化に合わせ、マルチターゲットで幅広い客層に対応するリニューアルを継続するという。
所在地:埼玉県三郷市新三郷ららシティ3-1-1
交通:JR武蔵野線新三郷駅西口直結
敷地面積:約8万5200m2
延床面積:約14万2500m2
店舗面積:約5万9400m2
専門店数:約180店
駐車台数:約2800台
■ららぽーと新三郷
http://www.lalaport-shinmisato.com/
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