ファミリーマート／埼玉県で公共料金等の料金収納払込票紛失

2012年05月28日／店舗経営

ファミリーマートは5月28日、公共料金等の料金収納の払込票（本部控、店舗控）等584件を封入した専用バッグを5月23日、紛失したと発表した。

収納料金は、店舗で受付けた時点で収納処理が完了しており、現時点で該当の個人情報が悪用された事実はないとしている。

5月23日の午後1時48分から午後5時30分の間、ファミリーマート児玉新町店（埼玉県本庄市児玉町）での専用バッグの回収から、最終店納品終了までの間に紛失したもの。

紛失物は、児玉新町店で回収した専用バッグで、バックには料金収納の584件の払込票（本部控12社64件と店舗控29社520件）と店舗の会計書類が入っていた。

5月23日午後1時48分、配送ドライバーが児玉新町店で、料金収納の払込票等を入れた施錠済みの専用バッグを回収し、午後5時半頃、最終店舗での納品終了後、専用バッグの回収が完了した旨を配送ドライバーが児玉定温センター（埼玉県本庄市）の担当者に報告した。

その際、配送ドライバーが回収した専用バッグを確認したところ、当該店舗の専用バッグが紛失していることが判明した。

同日午後6時半頃、所轄の児玉警察署に紛失届けを提出した。

調査により、店舗が当該専用バッグを配送ドライバーに受け渡したことは確認しており、店舗退出時から、最終店舗到着までの間で紛失したものと推測される。

その後、車両、店舗近隣、配送ルート周辺、定温センター周辺等を捜索しているが、発見できていないという。

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