オルビス／創業以来の軌跡をまとめた書籍『オルビスという方法』

2015年12月04日／商品

オルビスは12月7日、創業以来の軌跡をまとめた書籍『オルビスという方法』をダイヤモンド社より発売する。

＜オルビスという方法＞

約30年前、オルビスが、未成熟な日本の通信販売市場で未知のビジネスに挑戦。やがて4年連続で顧客満足度NO.1を獲得するまで、また併行してブランド再構築に取り組んだ経緯など初めて公開する。

オルビスが、オイルカットのスキンケア、簡易包装、一品でも全国無料配送、販売ノルマのない接客、業界初のトレーサビリティなど化粧品業界の常識とかけ離れた方法を選択したのはなぜだったのか。

さらに、成熟期に立ちはだかる成長の壁を乗越え、売上500億超、営業利益率20％を達成できたのはなぜかなどを紹介しているという。

定価1500円（税抜）。

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