マツモトキヨシ／三井アウトレットパーク幕張に新業態

マツモトキヨシは7月14日、千葉市の商業施設「三井アウトレットパーク幕張」に新業態「マツモトキヨシOUTLET」をオープンした。

＜マツモトキヨシOUTLET＞

外国人観光客の増加に伴い、これまでとは違う立地で、免税需要を取り込む新たな取り組み。三井アウトレットパーク幕張の第3期増床に伴い出店したもので、三井不動産も外国人観光客向けの店舗として期待を寄せている。

＜店内全景＞

店舗名には立地に合わせOUTLETという名をつけたが、取扱商品は通常店舗と同様の商品を販売する。価格面はポイントアップ、カウンセリング化粧品3割引などのセールスプロモーションを通じて、値ごろ感を打ち出し、毎日、何らかのセールを実施する。登録販売士による運営で、医薬品は2類・3類のみを販売する。

＜レジは免税対応＞

取扱商品は約1万2000SKUで、通常店舗よりは絞り込んだ。ナショナルブランドを絞り込みプライベートブランド（PB）の「MK CUSTOMER」を優先して品ぞろえしたため、PB比率は通常店舗の1割から3割に拡大した。

＜品ぞろえは既存店で外国人に人気商品を意識＞

銀座、秋葉原、吉祥寺などの店舗でも外国人観光客のお客が多く、購買動向もつかめてきた。同じ外国人観光客需要でも、立地によって、価格重視派と品ぞろえ・サービス重視派に分かれるという。

＜外国人に人気のストッキングも販売＞

アウトレットへの出店にあたっては、ブランドを集積したアウトレットの特性に合わせ、都心部や銀座店の品ぞろえを参考にした。そのほか、3700万人のポイント会員のデータも活用した。

＜店舗中央＞

6月末現在で、約150店が免税対応をしており、外国人観光客にはWiFiのニーズが高いことから、幕張でもWiFiの店舗とした。スタッフも中国語に対応する。

＜化粧品コーナー＞

＜医薬品コーナー＞

店内は入口右壁面に化粧品、店舗中央は衛生用品、左壁面は医薬品を配置した。マツモトキヨシは中国国内でも認知度が高く、リピーターのお客も多い。

＜サプリメント＞

銀座や秋葉原では、サプリメントも売れ筋商品の一つで、メイドインジャパンの和食にあうサプリメントを展開。ナットウキナーゼを配合した商品が人気だという。

＜ゴールデンゾーンにPBを配置＞

医薬品へのニーズも高いため、左壁面の医薬品コーナーのもっとも目に付き手に取りやすいゴールデンゾーンは、PBの「MK CUSTOMER」の医薬品を配置。医薬品販売でもPBをアピールする。

＜スキンケアを中心としたPBのディスプレイ＞

マツモトキヨシでは2006年から、プレミアム系のプライベートブランド商品の開発を進めている。ドラッグストア＝価格というイメージがある中で、サロンで販売するような高品質な商品を手頃な価格で提供する。

＜PBのロゴをパッケージの裏面に配置＞

プレミアム系PBでは、PBのロゴをパッケージの裏面に配置し、価格訴求のPBとは一線を画す商品作りをした。販売面では、社内資格であるビューティセクションマネジャーが実際に商品を使用して各店舗でも接客を指導する。基礎化粧品、乳液などスキンケアを中心に展開しており、外国人観光客にも人気の商品となっているという。

＜POPで商品を解説＞

アウトレットモールへの出店は新たな取り組みで、幕張店での販売動向を踏まえて、今後、商品構成などを調整する。2016年3月末までには、アウトレットへもう1店舗を出店する予定だ。

店舗概要
所在地：千葉県千葉市美浜区ひび野2-6-1
TEL：043-298-2055
営業時間：10時～20時
取扱アイテム数：1万2000SKU

• トピックス
• 商品
• 店舗

• アダストリア／ロボット導入で物流効率が最大60％向上、機械化で物量増加に対応
• まいばすけっと／25年度は150～200店舗の出店を計画
• イオン／3～5月トップバリュの売上高13％増、DS向けブランドは23％増
• カインズ／「いせさきガーデンズ」9／26リニューアル、16店舗が新規オープン
• イオンモール／日清製粉から岡山駅前の土地を購入
• イオンモール／茨城県「水戸オーパ」が来年7／31閉店
• 食品主要195社／25年値上げは累計2万品目超を予想
• 大手百貨店／7月売上高三越伊勢丹5.2％減・H2O8.8％減、免税売上が低調
• 吉野家／埼玉県にカレー新業態2号店「もう～とりこ エキア志木店」オープン
• まいばすけっと／「青山一丁目駅西店」 「川崎土橋南店」8／8オープン
• 【PR】マーケティング研究協会／「商品と消費者のつながりを強くするコミュニケーション戦略セミナー」9／17開催
• ローソン／北海道「浜頓別役場前店」8／5オープン、まちかど厨房・名産品など導入
• CCC／経済産業省の別館に共創空間・カフェをオープン
• スシロー／8月は大型タッチディスプレー「デジロー」全国5店舗に導入
• コスモス薬品／大阪府岸和田市に「ドラッグコスモス岸和田田治米店」来年2／24新設
• 大屋／香川県丸亀市に「mac郡家店」来年2／18新設
• H2O 決算／4～6月営業利益40.6％減、インバウンド苦戦・改装による売場閉鎖響く
• ZOZO 決算／4～6月増収増益、LYSTの完全子会社化で通期予想修正
• 王将フード 決算／4～6月増収増益、設備・人材・DX投資も推進
• アルビス 決算／4～6月営業利益28.4％減、賃金増・店舗投資コストなどで
• ジョイフル本田 決算／6月期増収増益、資材・プロが堅調
• スクロール 決算／4～6月営業利益25.6％減、通販で春物・盛夏物商品が苦戦
• 日本調剤 決算／4～6月増収増益、新規出店・処方せん枚数の増加などで
• 経産省／6月の商業動態統計、商業販売額は1.7％増の52兆350億円
• スーパーマーケット／6月の販売金額、4.8％増の1兆3766億円（経産省調べ）
• 家電大型専門店／6月の販売額は5.6％増の4261億円（経産省調べ）
• ホームセンター／6月の販売額は2.3％増の2955億円（経産省調べ）
• 百貨店／6月の販売金額、8.0％減の5054億円（経産省調べ）
• ドラッグストア／6月販売額は6.5％増7984億円、店舗数は3.9％増（経産省調べ）
• イオン 決算／3～5月最終赤字65億7000万円、営業収益は過去最高を更新
• 淀屋橋ステーションワン／今秋までに11店舗オープン、スカイテラスを一般開放
• 大阪・淀屋橋駅西地区／オフィス・商業複合「淀屋橋ゲートタワー」26年7月オープン
• ルクア大阪／「AKOMEYA TOKYO」など新規6店舗8／29以降オープン
• イオン／カリフォルニア産のカルローズ米税別1980円に8／5値下げ
• イオン／レトルトカレー、アイスなどトップバリュ30品目8／25値下げ
• ローソン／「プレミアムロールケーキ」8／5に13円値下げ
• 総合スーパー／6月はイオン2.1％増、PPIH4.5％増、ヨーカドー3.6％増
• スーパーマーケット／6月既存店売上、ライフ3.2％増など10社前年越え
• ランディーズドーナツ／新宿駅イイトルミネにテイクアウト専門店9月下旬オープン
• 【PR】マーケティング研究協会／「食品強化型 ドラッグストア徹底研究セミナー」東京で8／28開催