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日本通信販売協会／ネット通販利用者の約6割が「お取り寄せ」を経験

2014年01月16日 ／ トピックス経営

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日本通信販売協会は1月16日、「お取り寄せに関する消費者実態調査」を発表した。

「お取り寄せ」は、通信販売で「グルメ商品」や「地方名産品（主に食品）」を自宅に配送してもらうこと。

全回答者（1000名）のうち、何らかの商品をインターネット通信販売（以下ネット通販）で「お取り寄せ」したことがある人は約6割（57.3％）となり、ネット通販での「お取り寄せ」が定着していることを再確認した。

年代別にみると、ネット通販でのお取り寄せの経験率は年代が上がるごとに高くなっており、10代では21.1％、20代では44.9％、30代では57.5％、40代・50代では73.1％、60代では74.1％なった。

お取り寄せ経験のある573人に、お取り寄せしたことがある商品を聞いたところ、1位「洋菓子・スイーツ」（47.3％）、2位の「コーヒー・茶・ジュース」（25.8％）、3位「エビ・カニ」（25.3％）、4位「お酒（ビール・ワイン・焼酎・日本酒）」（23.7％）、5位「和菓子・和スイーツ」（22.0％）となった。

ティータイムのお供から贅沢なグルメまで、お取り寄せが幅広く利用されていることがうかがえる結果となった。

調査は、インターネットリサーチにて、過去1年以内にインターネット通信販売を利用したことがある全国の15歳～69歳の男女を対象に調査を行い、計1000の有効サンプルを得た。

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