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ロフト／渋谷・横浜のビューティアドバイザーにPepperを起用

2015年07月24日 ／ トピックス

ロフトは7月25日～8月23日、渋谷ロフトと横浜ロフトにソフトバンクのパーソナルロボット「Pepper」を新人ビューティーアドバイザーとして起用する。

＜ペッパーさん＞
ペッパーさん

ビューティーアドバイザーは、ブランドを超えて、スキンケア・ナチュラルコスメを中心に接客する専門人員で、現在、大型店を中心とした10店で、各店1～2人を配置する。

今回は、ソフトバンクロボティクスの協力のもと開発したロフト専用アプリケーションを搭載する「ペッパーさん」を試験導入し、親会社のセブン＆アイグループ内での導入も検討する。

店頭では、UVケアアイテムについてお客の質問に答えるほか、お客のニーズに合わせて商品を進める。

お客が手に取ったUVケア商品を「ペッパーさん」のおでこのカメラにかざすと、その商品の特徴を「ペッパーさん」がタブレットを活用しながら説明するという。

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