流通ニュースは、流通全般の最新ニュースを発信しています。

日本トイザらス／オンラインストアをリニューアル

2014年07月24日 ／ トピックス商品店舗

日本トイザらスは7月25日、公式ネット通販サイト「トイザらス・ベビーザらスオンラインストア」を全面リニューアルし、オムニチャネルの推進を強化すると発表した。

実店舗の品そろえに合わせて、玩具・ベビー用品のラインナップを拡充。リニューアルに向けて、800商品以上のベビー用品を含め、約3000商品を増やすとともに、ベビー服やベビーケア用品、食事類などの取扱いも開始した。

出産・育児に役立つさまざまな情報を紹介する「アドバイザリーページ」や、全国のベビーザらス店舗で人気の「プレママ・ストアツアー」をもとにつくられた「プレママ・バーチャル・ストアツアー」など、妊娠中の人や赤ちゃんがいる両親をサポートする豊富なコンテンツを提供する。

オンラインストアでは、公式YouTubeチャンネルで紹介する250本以上の動画を掲載し、お客に楽しく役立つ商品情報を提供する。

全国のトイザらス、ベビーザらス店舗で展開するインショップと専門コーナーを「バーチャルショップ」として導入し、トイザらスでは、オンライン限定商品を含め、350種類以上のアイテムをそろえる「レゴショップ」と英語学習に役立つ玩具を集約する「イングリッシュラーニングセンター」を、ベビーザらスでは、「ディズニーベビー」や2013年から現在まで全国12店でインショップを展開する好調の「ミキハウスホットビスケッツ」をオープンする。

新サイトは、今年4月に新プラットフォームを導入し、操作性とデザイン性を向上させたシンプルで使いやすいインターフェースを採用した。

これにより、会員登録をせずに商品を購入できる「ゲスト購入」や、決済時に「トイザらス・ベビーザらスポイントカード」の「ポイント付与」ができる新機能が搭載された。

オムニチャネルは、2010年以来、トイザラスグループにおけるグローバル戦略の重要な柱のひとつ。日本トイザらスは、2000年にeコマース事業を開始し、オンラインストアで注文した商品を近隣店舗から発送する「シップ・フロム・ストア」や、オンラインストアで注文した商品を実店舗で受け取る「イン・ストア・ピックアップ」など、さまざまなオムニチャネルの取り組みを実施してきた。

7月23日からは、新たに全国42店で、自転車、大型遊具、大型ベビーギア、ベビー家具などを対象に、実店舗で取扱いがない場合や商品の欠品時に、実店舗からオンラインストアに注文できる新プログラム「ストア・オーダー・システム」を正式に導入した。

■トイザらス・ベビーザらス オンラインストア
http://www.toysrus.co.jp

関連記事

関連カテゴリー

最新ニュース

一覧