有隣堂、三井不動産／神奈川県藤沢市に、SC内異業種との連携店舗を出店

2015年06月18日／トピックス商品店舗店舗リポート

有隣堂と三井不動産商業マネジメントは6月19日、神奈川県藤沢市の商業施設「トレアージュ白旗ショッピングセンター」2階に、新業態書店「有隣堂トレアージュ白旗店」をオープンする。

＜有隣堂トレアージュ白旗店＞

「有隣堂トレアージュ白旗店」は、有隣堂が三井不動産と三井不動産商業マネジメントと協働でショッピングセンター（SC）向けに開発した新業態。店舗面積は約540m2で書籍・文具を販売し、目標年商は2億円とした。

＜トレアージュガーデン＞

新たな試みとして、滞在時間の長時間化、買い回りの向上を図るため、店舗内にお客がゆったりとくつろげる約90m2のフリースペース「トレアージュガーデン」を設置。SC内の異業種と連携したさまざまなサービスを提供するのが特徴。

＜トレアージュ白旗の外観＞

トレアージュ白旗は2003年4月に開業したライフスタイルパーク型のSCで、駐車場を囲み、地上2階建ての商業棟3棟を設置。敷地面積約1万2200m2、延床面積約8700m2、店舗面積約5400m2に約20店を集積する。

＜トレアージュ白旗の内観＞

SCには、フレッシュネスバーガー、タリーズコーヒー、100円ショップのダイソー、インテリア・雑貨のFrancfranc Le Garageなどが出店する。

＜注文の様子＞

新規出店にあたり、有隣堂と三井不動産で、既存のテナントとの連携を企画。フレッシュネスバーガーやタリーズコーヒーは、有隣堂内の「トレアージュガーデン」にメニューを設置。トレアージュガーデンから商品を注文でき、店内まで配達をする。

＜店内へ配達＞

フレッシュネスバーガーは一部の店舗で実施している配達サービスをSC内に適用。通常は700円以上の注文からで、300円の配送費用を徴収するが、SC内では1品から注文ができ、配送料は無料とした。タリーズコーヒーは店舗独自のサービスとして、配達を実施。1000円以上の注文から有隣堂への配達に対応する。

＜ゴミの分別にも対応、洗面台も設置＞

洋菓子店のAKI’Sの商品を「トレアージュガーデン」に持ち込んで食べることができる。店内での飲食に対応するため、燃えるごみ、あきかん、ペットボトルを分別できるゴミ箱を店内に設置した。

＜店内のデジタルサイネージ＞

店舗内のデジタルサイネージでは、おすすめ書籍の紹介、映画化した書籍の紹介のほか、電車の遅延情報など地域情報も配信することで、利便性を高めた。

＜フランフランのソファを設置＞

＜HANAYATAの観葉植物＞

Francfranc Le Garageで販売するソファを店内に設置。ソファアの選定や配置は、フランフランの店長が担当した。フラワーショップのHANAYATAは、観葉植物を展示。今後、フラワーアレンジメントの展示なども予定している。

＜ショップおすすめ本＞

店舗入口に近いプロモーションコーナーには、トレアージュ白旗店のショップおすすめ本をコーナー展開。トレアージュ白旗に出店する10店の専門店が、不定期におすすめの書籍を紹介する。

＜ショップインフォメーション＞

ショップインフォメーションコーナーでは、トレアージュ白旗に出店する専門店のパンフレットやチラシを集積し、SC内での相互送客も目指した。

＜地元サークルによるワークショップ＞

「トレアージュガーデン」はワークショップスペースとしても利用できる。事前予約制で、席を確保でき、無料で地元のサークルやママ会などにスペースを貸し出す。有隣堂の社員によるワークショップや、タリーズコーヒーのコーヒースクール、明光義塾の出張ミニ授業などのイベントを共催する予定だ。

ボランティア活動やサークルなど、さまざまな活動にも開放することで、地域活動の拠点として利用してもらい、利便性の高い店舗を目指す。

＜松信常務＞

松信健太郎常務は「街の書店が消えていく中で、書店の本質を考えた。郊外型SCの大型書店とは違う街の書店とは、本を売る場所であるより、地域のお客の生活の場と位置付けた。お客が喜ぶ商品をそろえ、イベントを行い、地域の幸せを考えることで、もう一度、街の書店が復活するきっかけとしたい」と語る。

＜ダイソーの商品もディスプレイ＞

有隣堂書店では2014年10月30日、東京・恵比寿の「アトレ恵比寿店」でスターバックスコーヒーに隣接する形で店舗リニューアルを実施。2015年4月24日には、新宿西口にカフェ・雑貨・書店の複合業態「STORY STORY」を出店している。

＜写真館はテーマ性のある写真を展示＞

松信常務は「カフェを併設することによる書籍の売上への貢献はまだ未知数だ。ただ、従来型の書店では売上が落ちることははっきりしている。書店単独では出せない来店動機を増やすことで、まず、書店に足を運んでもらい、本を買ってもらえる提案が重要になっている。1日300点の新刊がある市場環境で、全ての書籍を紹介することは不可能で、20～30程度しか店頭には並ばない。書籍に対する目利きが重要になる」という。

＜再発見！我が街の魅力＞