ビックカメラは7月5日、旧新宿三越アルコット店跡地に「ビックカメラ新宿東口店」をオープンした。
<ビックカメラ新宿東口店>
店舗面積は約1万5000㎡と同社最大で、年間売上目標は600億円を計画する。新宿東口はファッションに関心が高い女性客が多いと見込み、従業員の約40%を女性店員とした。
<新宿三丁目駅に直結した店舗入口>
新宿三丁目駅に直結して店舗で雨に濡れずに来店可能であり、商圏は西は国分寺・調布、北は和光市、南は新百合ヶ丘までを想定する。
<地下2階のソフマップコーナー>
グループ企業のソフマップを導入することで、デジタル家電の買取を実施し、お客に常に最新の商品を買ってもらうサイクルを作りたいという。
<2万5000アイテムを揃えたスマートフォンアクセサリー>
地下1階には同社最大のスマートフォンコーナーを設置。スマートフォンアクセサリーは約2万5000アイテムを展開し、日本一の品揃えを目指すという。
地下3階は、カメラ、DPEなどを展開。DPEの写真工房では、写真をデコレーションするマスキングテープやデコシールなどの雑貨も揃えた。
<8階のビックトイズ>
8階にはゲーム、おもちゃ、電子ピアノ、メガネなどを展開。ベビーカーやおむつなどを扱うビックトイズを設置した。
<8階のメガネコーナー>
メガネコーナーは約230㎡で展開、フレーム約2200本、サングラス約1000本のほか、コンタクトレンズも販売する。併設した「眼鏡工房」では、他社で買い上げたメガネでも修理を行う新サービスを導入した。
<7階くすり売場にはクオールの調剤薬局を併設>
7階では、薬剤師を配置し第1~3類までのくすりの販売を実施。クオールが運営する調剤薬局も導入し、処方せんにも対応する。
<7階ゴルフコーナーの試打室>
店舗コンセプトのひとつに体感があり、ゴルフコーナーでは試打室を設置。ドライバーなどの試打のほか、パッティングができるパターコーナーも設置した。
<7階女性用腕時計コーナー>
7階には時計コーナーを設置。全体は暗い照明でスポットライト照明を活用することで、商品を際立てた。女性客を意識して、これまで国産ブランドと輸入ブランドで分けて展開した商品を、女性用というくくりで一括で陳列した。
<6階の生毛工房>
6階では、季節家電や寝具を展開。寝具では、オーダーメイドの羽毛布団をつくれる生毛工房を設置した。オーダーメイド枕にも対応するという。
<5階のBIC Kitchenコーナー>
5階には、調理家電コーナーに実際に調理家電を使用して作った料理を味わえるBIC Kitchenコーナーを設置。商品陳列では女性従業員の意見も取り入れ、女性目線の売場を目指した。
<5階の積水ハウス>
5階の生活家電売場の奥には同社で初となる積水ハウスコーナーを設置。省エネに対応したリフォーム相談をモデルルームを見ながら体験できる。
<5階酒類コーナーでは有料試飲を実施>
5階では、ビック酒販による酒類コーナーを260㎡で設置。ワイン2000アイテムを含む、合計5000アイテムを展開し、高級ワインや日本酒の有料試飲も実施する。試飲では、ワインの種類にあわせてワイングラスを変更するなど、より味わいの違いが分かりやすい工夫をした。
<4階の高級オーディオ視聴室>
4階には、テレビ、オーディオーを展開。オーディオでは最高1000万円のオーディオセットを展開。品揃えを強化し、約2万5000通りのアンプとスピーカーの組み合わせができるという。視聴室は完全防音とし、よりクリアな音質を体験できる取り組みをした。
<5階のヘッドホンコーナー>
高級ヘッドフォンも強化し、一部機種ではガラスケースによる対面販売を導入。売場にソファーを設置し、お客が直接スマートフォンなどにヘッドフォンを装着し、ゆっくりと体験できる工夫をした。そのほか、「Girl’s audio」を設置し、女性向けの商品を集積した。
<34歳で最大店舗を率いる松浦竜生店長>
新店開設にあたり、25歳で池袋本店の店長を務め、有楽町店の店長を経験した34歳の松浦竜生氏(96年入社)を起用した。
松浦店長は「新宿西口がサラリーマンの街ならば、東口はファッションと女性の街。女性従業員比率を既存店の2倍に高めた工夫を生かして、これまでビックカメラが取り込めていなかった新しい客層を開拓したい」と抱負を語った。
店舗概要
所在地:東京都新宿区新宿3-29-1
フロア構成:地下3階~地上8階(1~3階は秋にユニクロが出店)
営業時間:10時~22時
店舗面積:約1万5000㎡
店長:松浦竜生
■新宿東口店専用ホームページ
http://shinjuku-3choume.biccamera.com/
<地下3階デジタルカメラ売場>
<写真をデコレーションするデコシールも販売>
<最大規模の地下1階スマートフォン売場>
<5階のオーダーメイド家電>
<5階では太陽光パネルも展示>
<6階の自動掃除機の展示>
<自動掃除機は掃除する仕組みを紹介>
<照明器具はLED照明を中心に展開>
<7階ゴルフ売場ではウェアでも販売>
<7階では自転車も販売>
<8階おもちゃ売場のトミカコーナー>
<おもちゃ売場ではガチャガチャを大量展開>
<8階では電子ピアノをコーナー化>
<メガネ・補聴器は相談カウンターを設置>
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