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日本郵便／高齢者のみまもりサービス開始、買物支援も

2013年08月26日 ／ トピックス商品

日本郵便は10月1日、北海道、宮城、山梨、石川、岡山、長崎で、「郵便局のみまもりサービス」を実施する。

＜サービスの概要＞

郵便局社員がお客を訪問、生活状況を確認し、その結果をあらかじめお客が指定した報告先に知らせるもの。

生活全般に関する24時間電話相談、かんぽの宿の宿泊割引、会報誌の発行を通じて、お客の暮らしをサポートする。

基本サービス料は、税別で月1000円。会員向けオプションサービスとして、買物支援サービスも実施。小売店などとお客との間をつなぐ買い物支援サービスで、会員宅に小売店の商品を設置し、必要分を利用してもらい、商品補充・料金徴収(決済)などを実施する。

電話による毎日の体調確認や血液検査キットの案内などを行う。2013年度は6エリア103局で実施。2014年度以降、順次、拡大する予定だ。

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