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千趣会、NEC／通販業界向けソリューション販売

2008年09月29日 ／ IT・システム

千趣会は9月26日、日本電気と通販業界向けソリューション事業で、SaaS型通販業務システムの提供を開始すると発表した。

両社は協業の第一弾として、通販業務の主要機能である受注／発送管理・購買履歴管理・コンタクトセンターなどを実現するシステムをSaaS型で提供するBELLE Direct GAIA（ベルダイレクトガイア）」を商品化し、販売を開始した。

さらにNECは、千趣会のパッケージソフト「Directシリーズ」を使った通販ソリューションの販売も新たに開始する。

両社は、通販業界向けソリューション事業の拡大に向け、70人規模の営業・SE体制を確立し、共同で営業活動・サービス内容の強化・プロモーションなどを継続的に行っていく。

新サービスの「BELLE Direct GAIA」は、受注／入金／発送の一元管理・プロモーション管理・顧客情報管理・データ分析など千趣会の通販業務のノウハウを盛り込んだ通販業務パッケージソフト「Directシリーズ」と、NECのサービスプラットフォーム（基盤）を連携させて提供するサービスとなっている。

最短3週間で導入でき、自社内で同規模のシステム構築・運用した場合と比べて、導入コストを約30％削減できる。

顧客データは、高セキュリティなNECのデータセンターで管理されているため、安全な業務運用が実現できる。

BELLE Direct GAIAの利用価格は、月額10万円（税別）からであり、通販事業に新たに参入する企業や通販事業の成長に伴ってシステム強化を望む企業を中心にサービスを提案し、今後3年間で150社への販売を目指している。

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