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AOKI/山梨に売場面積400坪の旗艦店

2014年11月06日 / トピックス商品店舗

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AOKIのAOKIカンパニーは、「甲府昭和総本店」を新たに建て替えリニューアルオープンした。

<AOKI甲府昭和総本店>
AOKI甲府昭和総本店

山梨県内最大の売場面積で1フロアに約400坪で、山梨県の「旗艦店」と位置付けた。

<店内の全景>
店内の全景

ターゲットには、ヤング層からアダルト層・エルダー層まで全ての年代のお客を想定。メインディスプレイでは、「どの年代に対してもわかりやすい売場」をコンセプトに、仕事や旅行、礼装など、着用シーンに合わせたトータルスタイリング演出を強化した。

<ワイシャツコーナー>
ワイシャツコーナー

お客が、自分のワードローブと照らし合わせながら、商品を選ぶ楽しさを体感できる工夫を施した。家族で買い物を楽しめるように、キッズコーナーや各コーナーに椅子を設置した。売場の通路幅を広くし、多目的トイレを設けるなどバリアフリーにも対応した。

<礼服コーナー>
礼服コーナー

地域最大のスーツ・礼服・ジャケット売場を導入。今回の新規オープンに伴い、スリム化傾向にある市場のニーズに合わせ、スリムスタイルのスーツ・ジャケットを増やした。

<カジュアルジャケットのディスプレイ>
カジュアルジャケットのディスプレイ

一方で、6Lサイズといった大きなサイズのスーツ・カジュアル商品も充実を図り、あらゆるニーズに対応する。フォーマルコーナーでは、礼服に合わせるベストやチーフ、蝶タイなどの小物も豊富に取りそろえ、着用シーン別の提案を強化した。

<レディースコーナー>
レディースコーナー

レディススーツ・フォーマルの商品量は、以前と比較して約2倍に拡充。就活生のほか、キャリア女性への訴求を強化するため、カットソーなどのインナーも充実させた。レディスフォーマルは、サイズ展開やシルエット、デザインを幅広くラインアップし、各年代のニーズに対応した。

<メインディスプレイ>
メインディスプレイ

メンズ・レディスのビジネス・ビジカジ・フォーマルスタイルで、地域一番店の品ぞろえをし、各年代から「あてにされ続ける店」を目指す。

<ブランド別にスーツを提案>
ブランド別にスーツを提案

店舗のスタイリスト販売員による接客提案で、お客一人ひとりに寄り添ったベストなスタイリングをし提案する。

AOKIでは2004年から、販売員の接客の質を高めるため、社内独自のカリキュラムに基づいた「スタイリスト制度」を導入。

「スタイリスト」は、コーディネートのポイントを押さえた接客、購買心理の読み解き等の講義を受けた販売員に与えられる社内資格で、2014年10月現在、約3150人が資格を保有している。

コーディネートに不安をもつお客への対応を強化することにより、リピーターを獲得し、来店頻度の向上につなげるという。

<開店時の行列>
開店時の行列

店舗概要
所在地:山梨県中巨摩郡昭和町西条71-1
TEL:055-275-5288
売場面積:400坪(1フロア)
駐車台数:130台
営業時間:10時~20時

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