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西武鉄道、プリンスホテル、そごう・西武「西武池袋本店」は10月19日、池袋駅を中心とした池袋エリアを訪日外国人のお客さまにとってより魅力的な観光地とするため、協力すると発表した。
西武鉄道は10月30日、池袋駅に、西武鉄道として初となる訪日外国人向け観光案内所「SEIBU Tourist Information Center Ikebukuro(TIC池袋)」をオープンする。
西武池袋本店は同日、免税カウンターやスーベニールショップ、海外発行のカード対応の銀行ATMなどを集約したインバウンドコーナーと「omni7」(オムニ7)本格スタートに向けた化粧品売場「コスメアネックス」を、隣接してオープンする。
オープンに向け、合同での研修や、観光、宿泊、ショッピング情報の共有などを実施、隣接する施設を拠点に協力し、池袋駅を起点に、西武線沿線を旅行する訪日外国人客を誘致する。
11月2日にリニューアルオープンするサンシャインシティプリンスホテルと西武池袋本店は協力して、同ホテルの宿泊客さまへのサービスとして、西武池袋本店までのシャトルバスの運行、店内での買い上げ品のホテルへのお届けサービスを実施する。
そのほか、その他のプリンスホテルと新宿プリンスホテルに宿泊したお客向けに西武池袋本店での買い物優待引換券が付いたガイドマップをロビーに設置するなど利便性を高め、池袋エリアへの誘客や滞在する魅力づくりに取り組む。
今回の取り組みにあわせ、池袋の街の案内に加え、西武池袋本店の特徴や魅力の紹介、池袋を起点に広がる西武線沿線の魅力的な観光地の情報をまとめたパンフレットを西武池袋本店が中心となって作成し、池袋エリアへの誘客につなげる。
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