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富士通／統合型ECソリューションを強化

2015年04月27日 ／ IT・システム店舗経営

富士通は4月27日、統合型ECソリューション「FUJITSU Business Application SNAPECシリーズ」の新商品として、レコメンド、サイト内検索、メール配信、サイト分析の4つのSaaSサービスを5月末から販売開始すると発表した。

＜デジタルマーケティングソリューションの商品体系＞
デジタルマーケティングソリューションの商品体系

レコメンドサービスは、顧客の購買履歴や閲覧している商品情報を基に、リアルタイムに高精度な商品レコメンドを提供するサービス。顧客ごとにおすすめの商品ページまでスムーズに誘導し、ECサイトでのコンバージョン率を飛躍的に向上させることが可能。

サイト内検索サービスは、SaaSサービスならではの素早い検索結果の表示、精度の高い検索など、使い勝手の良いサイト内サーチを実現し、消費者にストレスを与えることなくショッピングを楽しんでもらえる。

メール配信サービスは、高速で大量のメールを高い到達性で送り届ける配信エンジンと使いやすいメール編集ツールを提供することでマーケティング活動の現場を支える。

サイト分析サービスは、ECの自動コンサルティングを目指したECサイトのアクセス分析サービス。ECサイトが陥りがちな典型的な症状を自動判定し、解決に向けた具体的なアドバイスまでを提供する。

現在提供中の、ECサイト運用、プロモーション、マーケティングの3つのサービスを統合した「FUJITSU Business Application SNAPEC-EXでも、オープンソース・データベースのPostgreSQL対応をはじめ、これまでカスタマイズ対応をしていた店頭受取や定期購買などの機能を標準搭載するなど機能の強化を図った。

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