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日経MJフォーラム2015／マツキヨ、オムニチャネル戦略で講演

2015年10月14日 ／ IT・システムセミナートピックス商品店舗経営

日経MJフォーラム2015が11月5日、「オムニチャネル戦略　推進課題解決セミナー」をテーマに開催される。

オムニチャネル戦略を推進していく上では、チャネル統合やEC事業の最適化など様々な課題について、いかに乗り越えて理想に近づくか。本フォーラムではこうした課題を提起し、先進企業の取り組みやソリューションを紹介する。

■開催概要
日時：11月5日（木）13：00～17：05（開場12：30～）
会場：ベルサール神田
東京都千代田区神田美土代町7　住友不動産神田ビル2F
http://www.bellesalle.co.jp/room/bs_kanda/access.html
小川町駅B6出口徒歩2分（新宿線）
新御茶ﾉ水駅B6出口徒歩2分（千代田線）
淡路町駅A6出口徒歩3分（丸ノ内線）
参加費：無料
定員：200名
締め切り：10月27日（火）
※申し込み多数の場合は抽選。
主催：日本経済新聞社
協賛：ヴィンクス、ゼロスタート、いつも．、TIS

■詳細・申し込み
http://adnet.nikkei.co.jp/e/mjforum20151105/

■プログラム
13：00～13：05　主催者挨拶

13：05～13：55　基調講演
「オムニチャネル・リテイリングの実行戦略」
野村総合研究所
主席研究員　藤野直明氏

オムニチャネル・リテイリングの取り組みが本格化してきました。単なるEC売上やO2OだけではなくECと店舗とで、在庫や顧客情報の統合運用の取り組みも始まっています。また、現実解として、店頭とECの統合サービスを提供するオムニチャネル・プラットフォームサービスも一部ではじまりつつあるようである。こうした話題について紹介します。

13：55～14：40
課題解決セッション（1）　[デジタルリテイリング]
「スタートアップ！VINXオムニチャネルサービス」
ヴィンクス
執行役員 デジタルサービス事業本部
副本部長　稲葉将氏

14：40～15：10
課題解決セッション（2）　[EC事業拡大]
「モール＋オムニチャネル＋越境EC」全包囲網対応でEC事業30億突破モデルを作る
いつも．
事業推進部部長 兼 グローバルＥＣ戦略担当　立川哲夫氏

15：10～15：25 休憩

15：25～15：55
課題解決セッション（3）　[オムニチャネル/パーソナライズ]
「『オムニチャネル新時代』単なるバズワードから具体的な戦略へと変化するオムニチャネルにおけるECの役割とは」
ゼロスタート
代表取締役社長　山崎徳之氏

15：55～16：25
課題解決セッション（4）　
「タイトル調整中」
TIS

16：25～17：05　特別講演
「マツモトキヨシが推進する顧客と“つながる”オムニチャネル戦略」
マツモトキヨシホールディングス
経営企画部次長 兼オンラインビジネスユニット シニアユニットマネージャー　
松田崇氏

オムニチャネル戦略を推進する上で重要なことは、システムを構築することや仕組みを見直すことではなく、「私たちが顧客との関係性をどのような状態にしたいのか」という観点が重要だと考えます。戦略の推進と成功は紙一重という観点から、現在、当社が推進するオムニチャネル戦略を紹介します。

17：05　終了（予定）
※プログラムの時間割・講義内容及び講演者は変更する場合があります。

■問い合わせ
日経MJフォーラム
「オムニチャネル」事務局
TEL：03-6812-1064　（※土・日・祝日を除く平日10：00～12：00/13：00～17：00）

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