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サントリーHD／HP内キャンペーンで個人情報漏えいの疑い

2015年07月01日 ／ 経営

サントリーホールディングスは7月1日、サントリーホームページ内のキャンペーンに応募した顧客1名の個人情報が、システム不具合によりインターネット上で閲覧可能な状況にあったことが判明した、と発表した。

6月26日12時20分から14時42分の間、システム不具合のため、特定の操作をすることで作成される特殊なURLからキャンペーンに応募をした場合に、本人とは異なる他の顧客の個人情報が応募フォームに表示される状態になっていた。

個人情報が閲覧可能な状況にあった顧客は1名で氏名、郵便番号、住所、電話番号、年齢、生年月日、性別、メールアドレスが閲覧できる状態にあった。9名がその個人情報を閲覧した可能性がある。すでに顧客には、お詫びの連絡をし、監督官庁への報告・相談を行ったという。

今回のシステム不具合は、原因を特定し、すでに改修を完了しているが、サントリーホールディングスでは、今回の事態を厳粛に受け止め、個人情報ならびに情報セキュリティー管理体制の一層の強化をはかり、再発防止に努めていくとしている。

■問い合わせ先
サントリーお客様センター
TEL：0120-139-310（受付時間：土・日・祝日を除く平日9：00～17：00）

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