流通ニュースは、流通全般の最新ニュースを発信しています。

トランスコスモス／東京都の新型インフルエンザ対応窓口運営受託

2009年12月03日 ／ トピックス

トランスコスモスは12月3日、東京都の「新型インフルエンザ相談センター」の業務を受託した。

東京都の保健所が対応を行う平日9時から17時以外の時間帯（平日17時から翌日9時および土日祝日）の窓口対応をトランスコスモスが提供することで、24時間の窓口開設を実現するもの。

新型インフルエンザの相談窓口は、住民からの新型インフルエンザに関する相談や、症状・ワクチンの接種などに関する問い合わせに対応するため、都道府県、市区町村などが設置している。

新型インフルエンザは冬に向けてさらなる流行の拡大が懸念されており、さまざまな問い合わせに対し、的確かつ迅速な対応を行うことが必要となり、長年にわたるコールセンター運営のノウハウを活かし、本業務を提供する。

関連記事

関連カテゴリー

最新ニュース

一覧