トランスコスモス／LINEを活用したギフトサービス

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム（DAC）とトランスコスモスは9月16日、業務提携を行い、DACのメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne」と、トランスコスモスの「ECワンストップサービス」を連携すると発表した。

＜連携のイメージ＞

両社は、「LINE」のメッセージングサービス上においてワンストップでインセンティブやギフト提供を行うサービスを開始する。

DACが2014年10月から提供しているメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne」は、LINEビジネスコネクトを活用し、クライアント企業が保有する顧客情報とLINEアカウント情報などを掛け合わせ、各ユーザーに適したメッセージを配信できるサービス。

一方、トランスコスモスが提供する「ECワンストップサービス」は、高度なセキュリティ環境の中で、仕入れから、マーケティング、コールセンター、顧客データ管理、マーケティングオートメーションまでを一括提供する。

「ECワンストップサービス」ではプロモーション設計、商品仕入れ、在庫管理、配送まで全てをワンストップでカバーすることができる。

今回の「DialogOne」と「ECワンストップサービス」の連携の特徴は、認証完了したユーザーのみにギフト発送が可能な点と、シンプルに運用を行える点という。

LINEのプラットフォーム上でDialogOneを通じメッセージを出し分けできることから、ターゲット毎にインセンティブやギフトを最適化し提供できる。

インセンティブやギフトも個別に仕入れを調達する必要がなく、「ECワンストップサービス」を通じて必要なアイテムを必要なタイミングで用意するできるという。

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