マーケティング研究協会／「店舗・売場に特化した」マーケティングセミナー

マーケティング研究協会は9月10日、「店舗や売場に特化した」マーケティングセミナーを開催する。

近年、店舗での売場やサービスの同質化が起こり、「価格以外での差別化」に苦悩されている方が多い状況下、お客様から評価され、顧客を惹きつけている店舗に共通するのは、「マーケティングの上手さ」と言うことがきると思います。

セミナーでは、店舗や売場における心理や行動などの理論を学びながら、具体的なアクションのヒントとなる発想や方法について解説します。

■開催概要
日時：9月10日（木）13：00～17：00
会場：マーケティング研究協会セミナールーム（飯田橋駅徒歩10分）
参加費：価格41,000円（1名、税込）

講師：渡邊隆之
東京未来大学教授沖縄大学客員教授
（元流通経済研究所）
（元イトーヨーカ堂）

■プログラム
1．そもそもマーケティングとは？
・実践の場は「店頭」
・需要の創造、拡大こそがマーケティングの使命
・市場の多角的把握と競争優位の創出にチャンスあり

2．マーケティングの基本命題
・価格にかかわらず売れる方法を考えること
・決して「買ってください」と言ってはいけない

3．マーケティングの方法とその課題
・これまでのマーケティング発想の効果と限界
・広告と店頭の役割と効果にヒントあり

4．店頭起点・行動起点の意味
・店頭で行動を変容させる様々な発想事例
・行動観察、POS、ＩD‐POSからの様々なヒント

5．消費者に満足した買い物をしていただくためには？
・買い物プロセスの中で「満足」を決めるのは？
・消費価値、購買価値と消費者の自己正当化

6．まずは買い物への期待を高めるためには？
・消費者の「興味」と「期待」の違いを捉える
・事前の情報提供の仕方で期待は変えられる

7．これからのキーワード
・売り手と買い手の関係性の変化
・高い買い物満足を得ている店舗の共通点

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