日経MJフォーラム2015が11月5日、「オムニチャネル戦略 推進課題解決セミナー」をテーマに開催される。
オムニチャネル戦略を推進していく上では、チャネル統合やEC事業の最適化など様々な課題について、いかに乗り越えて理想に近づくか。本フォーラムではこうした課題を提起し、先進企業の取り組みやソリューションを紹介する。
■開催概要
日時:11月5日(木)13:00~17:05(開場12:30~)
会場:ベルサール神田
東京都千代田区神田美土代町7 住友不動産神田ビル2F
http://www.bellesalle.co.jp/room/bs_kanda/access.html
小川町駅B6出口徒歩2分(新宿線)
新御茶ノ水駅B6出口徒歩2分(千代田線)
淡路町駅A6出口徒歩3分(丸ノ内線)
参加費:無料
定員:200名
締め切り:10月27日(火)
※申し込み多数の場合は抽選。
主催:日本経済新聞社
協賛:ヴィンクス、ゼロスタート、いつも.、TIS
■詳細・申し込み
http://adnet.nikkei.co.jp/e/mjforum20151105/
■プログラム
13:00~13:05 主催者挨拶
13:05~13:55 基調講演
「オムニチャネル・リテイリングの実行戦略」
野村総合研究所
主席研究員 藤野直明氏
オムニチャネル・リテイリングの取り組みが本格化してきました。単なるEC売上やO2OだけではなくECと店舗とで、在庫や顧客情報の統合運用の取り組みも始まっています。また、現実解として、店頭とECの統合サービスを提供するオムニチャネル・プラットフォームサービスも一部ではじまりつつあるようである。こうした話題について紹介します。
13:55~14:40
課題解決セッション(1) [デジタルリテイリング]
「スタートアップ!VINXオムニチャネルサービス」
ヴィンクス
執行役員 デジタルサービス事業本部
副本部長 稲葉将氏
14:40~15:10
課題解決セッション(2) [EC事業拡大]
「モール+オムニチャネル+越境EC」全包囲網対応でEC事業30億突破モデルを作る
いつも.
事業推進部部長 兼 グローバルEC戦略担当 立川哲夫氏
15:10~15:25 休憩
15:25~15:55
課題解決セッション(3) [オムニチャネル/パーソナライズ]
「『オムニチャネル新時代』単なるバズワードから具体的な戦略へと変化するオムニチャネルにおけるECの役割とは」
ゼロスタート
代表取締役社長 山崎徳之氏
15:55~16:25
課題解決セッション(4)
「タイトル調整中」
TIS
16:25~17:05 特別講演
「マツモトキヨシが推進する顧客と“つながる”オムニチャネル戦略」
マツモトキヨシホールディングス
経営企画部次長 兼オンラインビジネスユニット シニアユニットマネージャー
松田崇氏
オムニチャネル戦略を推進する上で重要なことは、システムを構築することや仕組みを見直すことではなく、「私たちが顧客との関係性をどのような状態にしたいのか」という観点が重要だと考えます。戦略の推進と成功は紙一重という観点から、現在、当社が推進するオムニチャネル戦略を紹介します。
17:05 終了(予定)
※プログラムの時間割・講義内容及び講演者は変更する場合があります。
■問い合わせ
日経MJフォーラム
「オムニチャネル」事務局
TEL:03-6812-1064 (※土・日・祝日を除く平日10:00~12:00/13:00~17:00)
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