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メトロ／商品受取専用ステーション「メトロドライブ」開設

2011年05月16日 ／ 店舗

メトロキャッシュアンドキャリージャパンは5月17日、千葉県木更津市と長生郡長生村に、商品受取専用ステーション「メトロドライブ」を開設する。
メトロドライブは、FAXまたはEメールで事前に注文した商品の受取を専門とする拠点。千葉市の千葉店が取り扱う約1万2500アイテムの商品を対象にサービスを開始する。
メトロドライブ木更津、九十九里ともに、千葉店から車で1時間程度の距離に開設。通常店舗の商圏は車で30分程度だが、設定商圏の外に商品受取専用ステーションを設置することで、既存店舗の商圏の拡大を図る。
商品受取専用ステーションの商圏は車で30分程度を想定。新規会員の獲得と既存顧客への提案営業を行うカスタマーコンサルタント2名が常駐し、店舗と同様にコンサルティングサービスも提供する。
商品は3日前に発注、注文締切は24時で、翌日に加工食品を店舗でピッキング、配送日の当日に発注に基づいた生鮮食品を市場で調達し、鮮度の高い商品を配送するという。
商品受取ステーションの営業時間は8時から16時までで年中無休。床面積は、木更津が約186㎡、九十九里が約178㎡で、ローコスト運営をするために200㎡以下の物件とした。
「同様なステーションは2009年にフランスで開始され、フランスでは14ステーションを展開。日本では、まだ実験的な取り組みだが、会員のニーズを検証し、既存店の周辺への展開を検討する」（同社）という。

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