マツモトキヨシ／営業推進本部を解消
2012年03月15日 ／ 経営
マツモトキヨシは4月1日付で、機構改革を実施する。
店舗運営体制について、ファーマシー業態とドラッグストア業態の仕分けを明確にし、業態を確立する体制を構築する。
営業推進機能を運営企画部へ移管し、営業推進本部を発展的に解消する。
店舗開発機能は、ホールディングスへの移管を廃止し、都心部を中心としたファーマシー開発機能と都心部を除く地域のファーマシーとドラッグストアの開発機能に分化し、店舗開発機能を強化する。
お客様相談機能をホールディングス総務部へ移管、CS推進機能をホールディングス人事部へ移管し、CS推進企画部を発展的に解消する。
