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ZOZOTOWN／配送料を完全無料化

2012年10月31日 ／ 商品店舗経営

スタートトゥデイが運営するZOZOTOWNは11月1日、1万円以下の購入時の商品配送料を全て無料とし、これまで商品代金の1％だったポイント還元率を10％に引き上げる。

「どこよりもお得に買い物ができるサイトにすることで、ファッションECサイトとしての地位を確立する」として、実施するもの。

実施は11月1日0時よりで、ポイント還元は、ZOZOポイント、Yahoo!ポイント、Tポイントのいずれかを選択し、商品代金の10％を選択したポイントに還元し、1ポイント1円で次回以降の利用できる。

なお、セール商品、アウトレット商品、ブランド古着、一部ブランドは還元率1％。

同社では、20歳～40歳の男女1,000人（ZOZOTOWNの利用有無を問わない）に「どのようなメリツト
があればよりネット経由で購入するか」というアンケートを実施したところ、72％が「1円でも安ければネットで買う」と回答した。

また、ZOZOTOWNユーザー4,396人へのアンケートでは「ポイント還元率が3～5％になり、配送料が全品無料になった場合、ZOZOTOWNでの利用金額は現在より169％アップの平均118,000円になる」という結果を得た。

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