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資生堂／接客対応でメイクのシミュレーションソフトなど導入

2013年07月25日 ／ IT・システム

資生堂は、店頭における接客対応で用いているタブレット端末に、3種類の専用アプリケーションソフトを年内に順次導入する。

第1弾として7月21日から導入したのが、「メーキャップシミュレーター」。同アプリを利用すると、鏡をみるように顔を映すだけで、化粧を落とすことなく、その場で旬のメーキャップパターンなどをシミュレーション体験することが可能になるという。

＜メーキャップシミュレーターイメージ画像＞
メーキャップシミュレーターイメージ画像

その後、ビューティーコンサルタント（BC）と呼ばれる専門知識を持った係が、シミュレーターの結果をもとに効果的な対応や商品提案を短時間で行うという。

8月21日にはファンデーション選びをサポートするアプリケーションを、さらに年内にスキンケア商品の紹介に利用できるアプリケーションを導入する予定。

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