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NEXCO西日本／SA・PAをショッピングモール的に展開

2012年07月30日 ／ 店舗

西日本高速道路（NEXCO西日本）はこのほど、サービスエリア（SA）とパーキングエリア（PA）のブランドを見直すと発表した。

くつろぎ・楽しさ・にぎわいを実感できる「お客さま満足施設」への変革を目的に、地域性や交通特性などを踏まえたゾーン（SA・PAの小集団）を設定する。

ベーシックエリア、アドヴァンストエリア、スーパーエリア・スペシャルエリアの3つのエリアを想定し、ショッピングモール的に展開することで、お客のニーズに対応するという。

ベーシックエリアでは、日常的な利用で必要な商品を取り揃えるほか、飲食の提供も行う。アドヴァンストエリアは、ベーシックエリアのサービスに加えて、特別なひとときや周辺地域の特色を強く意識した多彩な機能を追加する。

スーパーエリア・スペシャルエリアは、SA・PAを利用することの楽しさを実感しお客の目的地となるエリアを目指すという。

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