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伊勢丹／GALAXYを活用した接客

2013年06月17日 ／ IT・システムトピックス店舗

サムスン電子ジャパンは6月17日、三越伊勢丹店舗で新たな「顧客サービス提案ツール」として「GALAXY Note II」を利用されたと発表した。

＜売場展開の一例＞

6月8日～11日、伊勢丹への来店客にGALAXY Note IIを活用して、スタイリング提案や購入検討商品の写真サービスを行うなど、デジタルデバイスならではの新たなサービスを提供したもの。

伊勢丹新宿店でメガネやサングラスを展開する「DITA Legends ISETAN men’s」では、「GALAXY Note II」の大画面やSペンを活用した「Easy CLip」などのオリジナル機能で、お客に合う最適なメガネ・サングラスのスタイリングを提案した。

サムスン電子は今後も、自社商品を新たな販売促進デバイスとして活用するコラボレーション活動に取り組むという。

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