プレミアム・アウトレット／スマホ向け新アプリで来場促進

三菱地所・サイモンとトランスコスモスは3月18日、三菱地所・サイモンが運営するプレミアム・アウトレットのスマートフォンアプリに、オムニチャネルマーケティングツール「OFFERs（オファーズ）」を導入した。

＜スマホアプリ・電子DM・プッシュ通知（イメージ）＞

全国9か所のプレミアム・アウトレットの出店ブランドやセール、商品情報、フロアマップなどをシームレスに確認でき、買い物が更に便利になるスマホアプリ「PREMIUM OUTLET SHOPPING NAVI」を提供している。

プレミアム・アウトレットが都市部から一定の距離をおいた場所に位置するため、事前の情報収集などを目的とするWebサイトやアプリの利用ニーズが高く、同アプリは2015年3月現在で53万ダウンロードを超え、毎月約1万ダウンロードの勢いで増えている。

トランスコスモスと三菱地所・サイモンは、今後もさらに増加が見込まれるスマホアプリユーザー向けにコミュニケーション強化とサービス向上をはかるため、今までプレミアム・アウトレットのメルマガ会員に限定されていたお得なセール・キャンペーン情報を、電子DMとしてスマホアプリユーザーにも配信する。

あわせてプッシュ通知による利用促進と来場促進を図る。

今後、トランスコスモスと三菱地所・サイモンはOFFERsの高度な分析機能による利用者分析を実施するほか、買い物をより楽しくする新たなおもてなしサービスの提供も予定する。

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