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イオン／携帯電話を使ったONE to ONEマーケティング開始

2009年04月01日 ／ 経営

イオンとエヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下：ドコモ）、イオンクレジットサービスは3月31日、携帯電話を活用したONE to ONEマーケティングを実施する新会社（イオンマーケティング）を、2009年5月に設立すると発表した。

新会社は、イオングループのマーケティングを実践する機能会社で、先進的なモバイルCRMを実践する会社として事業運営を行っていく。

新会社では、イオングループの商品・売場・サービスと、ドコモの行動支援サービスを融合し、携帯電話による先進的なプロモーション活動を実施する。

さらに、新会社をイオングループの顧客マーケティング情報センターと位置づけ、イオングループで横断的に共通利用できる顧客マーケティング情報データベースを構築し、イオングループの顧客洞察力を飛躍的に高める。

新会社は、新たにイオンモバイル会員を募集し、ケータイメールやモバイルサイトを通して、お客さま一人ひとりの嗜好や、ライフステージ、ライフスタイルに合わせた商品や売場の情報を提供し、お客さまにとってより便利なショッピングを提案する。

また、イオングループ各社を中心に、顧客情報と店舗POSデータの統合分析サービスを提供するといった取組みで、プロモーション効率向上、店舗の集客と買上率の拡大、商品・売場・サービスの改革、グループ横断的な情報提供などの効果を追求する。

今後の取り組みとして、イオングループの既存モバイル・インターネット会員と統合し、ノンストア事業を強化拡大し、嗜好やライフステージだけでなく、お客さまの位置情報に応じたタイムリーなマーケティングを行い、利便性を提供と携帯電話の新サービス・新機能を積極的に活用することによる売場・サービスの改善を行なう。

新会社の概要
商号：イオンマーケティング（株）（仮称）
代表者：未定
所在地：千葉市美浜区中瀬1-5-1
設立年月日：2009年5月25日（予定）
払込資本金8億円（資本金：4億円資本準備金：4億円）
株主構成：イオン51％、ドコモ29％、イオンクレジット20％

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