高島屋は4月2日、高島屋新宿店11階催会場「大九州展」において、個人情報を記載した「配送伝票の売場控え」（52枚／56人分）を紛失したと発表した。
3月28日に紛失していることが判明し、これ以降、捜索・調査に当たっているが、現時点でも発見していない。
紛失したのは、56人の個人情報が記載された「配送伝票の売場控え」計52枚で、名前、住所、電話番号、商品名、価格が記載されている。
同日、経済産業省に報告するとともに、所轄警察署に遺失届を提出した。現時点で第三者に情報が流出した事実は確認していないという。
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