軽井沢・プリンスショッピングプラザは来年1月、訪日外国人サービス拡充の一環として、東芝がサービス提供を開始する「商業施設向け同時通訳サービス」を導入する。
アプリケーションソフトを登録した専用のスマートフォンに話した言葉が、クラウド上の同時通訳サーバで施設固有の専門用語等を登録した辞書を介した翻訳結果が画面に表示する。
対応言語は、日・英・中繁・中簡。
日本人スタッフと外国人のお客との円滑なコミュニケーションツールとして活用する。
まず、インフォメーションカウンターに導入し、主に施設の案内や問合せに対応する。
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