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ビックカメラ／ネットショップの会員ID、パスワードで不正使用

2010年11月15日 ／ トピックス

ビックカメラは11月13日、インターネットショッピングサイト「ビックカメラドットコム」(ドットコム)でネットショップ会員のID、パスワードの不正使用の事実が発覚したと公表した。

それによると、ID、パスワードを不正に使用された会員に、すでに連絡を取るとともに、ポイントを不正に使用された会員にはポイント戻入の手続きをとった。

会員のID、パスワードの不正使用の事実が発覚した時点で、直ちにドットコムサイトのすべてのポイント利用を停止した上で、11月13日24時にドットコムのサイトを閉鎖する措置をとった。

詳しい事実関係は現在調査中だが、11月14日には警察、行政機関などには届出をし、捜査に全面的に協力しているという。

同社は「お客様に多大のご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを心から深くお詫び申し上げます」としている。

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