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カカクコム／レストランのオンライン予約を本格化

2013年01月08日 ／ トピックス

食べログを運営するカカクコムは1月8日、レストラン予約サービスのリニューアルを実施し、オンライン予約事業のポータルとして、新サービス「cena（チェーナ）」を本格始動した。

「以前より要望の高い顧客管理を容易にする台帳機能などを実装し、姉妹サイトの食べログとの連携も図りながら、レストランの集客支援をより一層強化する」（同社）。

従来からの予約窓口機能に加えて、レストランの予約業務を強力にサポートする各種管理機能を新たに実装した。

レストランがサービスを導入するに際しての初期費用・掲載料は一切無料とし、実績（来店人数）に応じた手数料をとる成果報酬の料金体系を採用した。

今後、オンライン予約が外食産業の新たなトレンドになると見ており、ユーザー、飲食店双方にとって手間の掛かる予約という作業を、より簡単に完結できるよう、引き続き予約サービスに注力するという。

■cena（チェーナ）
http://yoyaku.tabelog.com/

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