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300円均一の生活雑貨の「3COINS」を含む50以上のブランドを運営するパルは、多店舗チェーン運営を支援するクラウドサービス「Shopらん」(ドリーム・アーツ提供)を導入している。
<スマートデバイスからの「Shopらん」利用イメージ>
利用は、「3COINS」、「salut!」、「Lattice」の3ブランド約181店舗で昨年7月から利用を開始している。
「Shopらん」では本部からの「重要なお知らせ」が、一目で把握できるので本部の施策を徹底できるとともに、外出先や店舗の売場からもスマートデバイスで利用できるので、業務効率が向上した。
スーパーバイザーにとっては、それまで本部からの指示が実施されているかを電話で確認していたが、「Shopらん」上で確認できるようになり、負担が大幅に軽減した。
<コミュニティ機能の利用イメージ>
コミュニティ機能を使って、スーパーバイザー同士や、店舗同士で情報をリアルタイムに共有することができるため、店舗のノウハウや成功事例を共有することで魅力的な売場づくりの実現や、更なる売上げ向上に寄与している。
パルでは、情報伝達手段として独自のポータルを10年以上利用することで仕組みやノウハウを確立してきたが、全ての情報が整流化された状態で、分かりやすくコミュニケーションが取れる「Shopらん」に魅力を感じ、導入を決めた。
パルの執行役員業務改革推進室の野口一成室長は、「弊社が目指す店舗づくりに向けて、非常に多くのことがShopらんで実現できると感じています。情報の緊急度が瞬時にわかり、情報が整理されていることが重要で、Shopらんは、それが実現でき、さらに次のアクションへつながると感じました。また、ITインフラを整えることで、情報をいかに活用するかという幅が広がり、企業競争に優位に立てると考えています。ITインフラを次世代に向けて強化する核になるソリューションであると期待しています。弊社の走りながら考えるというスタイルにも充分対応できることが大きいです」と説明している。
■多店舗運営支援クラウドサービス Shopらん
https://shoprun.jp/
■問い合せ
ドリーム・アーツ
TEL:03-5475-2502
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