東京急行電鉄、イッツ・コミュニケーションズは3月25日、渋谷に来街する外国人旅行者を対象に、渋谷の東急グループ施設5施設でフリーWI-Fiサービス「Visit SHIBUYA Wi-Fi」の提供を開始する。
東急・東京メトロ渋谷駅(一部エリアを除く)、渋谷ヒカリエ、東急百貨店本店・東横店、SHIBUYA109といった駅や駅周辺の商業施設でサービスを利用できる。
2011年に実施した観光庁の調査では、外国人観光客が旅行中に最も困ったこととして、無料Wi-Fi環境が整っていないことが挙げられている。
フリーWi-Fi環境を整備することで、外国人旅行者が渋谷の街の情報を取得し、SNSなどで自分の体験を発信するなど、行動の広がりによる来街者の増加と回遊の促進を期待する。
ログイン画面では、英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語に対応するとともに、渋谷区と連携し、地震発生時の対応に関する基礎情報や帰宅困難者一時受入施設の案内などについても日本語を加えた多言語で提供する。
ログイン後のトップ画面では、東急グループのほか、渋谷の街全体の情報を英語で提供するなど、外国人旅行者に渋谷の街を楽しんでもらうための情報インフラとしても機能するという。
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