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消費者庁/宝飾販売のジェムケリーに業務停止命令

2012年09月19日 / 経営

消費者庁は9月18日、宝石、貴金属などの訪問販売業者であるジェムケリーに対し、2012年9月19日から2013年3月18日までの6か月間、訪問販売に関する業務の一部(勧誘、申込受付・契約締結)を停止するよう命じた。

認定した違反行為は、勧誘目的不明示、再勧誘、公衆の出入りしない場所での勧誘、迷惑勧誘。

ジェムケリーは、抽選によりプレゼントが当たるキャンペーンなどを実施して消費者を募り、応募してきた消費者に電話をかけた。

抽選によるプレゼントとは別の応募者全員への無料プレゼントの受け渡しのために、店舗又は展示会に来てほしいと勧誘目的を告げずに誘い出した上で、執拗な勧誘を行い、宝石、貴金属やこれらを用いた装身具の訪問販売を行っていた。

6時間以上の長時間にわたって執拗に、夜間まで勧誘を続けるなど、消費者に迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘を行っていた。

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