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三越伊勢丹ホールディングスは5月25日、三越伊勢丹のショッピングサイト「三越オンラインショッピング」で、不正アクセスにより、8,289件の顧客会員情報が不正に閲覧され、情報が漏えいした可能性があると発表した。
5月15日に三越オンラインショッピングに大量のアクセスエラーが発生し、23日に不正IPアドレス15件を確認し、会員情報が閲覧・情報漏洩していたという。
漏えいした顧客の情報は、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス。
対象の顧客には、パスワードの初期化し、メールで個別にお詫びを伝えるとともに、パスワードの変更を依頼している。
なお、クレジットカード番号は、番号下4桁のみの表示となっており、画面からカード番号の特定は
できないようになっており、金銭的な被害など不正利用については、確認していないという。
同社では、同日、ホームページ上で不正ログインがあった旨を告知するとともに、全会員に対しパスワードの変更の依頼を行い、コールセンターを設置した。
■コールセンター
0120-3254-33(午前10時~午後7時)
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