ローソンチケット／山下達郎の神奈川公演でチケット販売ミス

ローソンHMVエンタテイメントは9月27日、ローソンチケットで9月26日10時から発売した「山下達郎 11/15（日）・16（月）神奈川県民ホール公演」一般発売で、 自社の販売枠設定作業誤りにより、本来販売可能な座席数を超えて受付したと発表した。

該当客へは、個別に電話でお詫びと説明をしている。自社の運用ミスに起因する販売事故であり、主催者には一切の責任がないため、顧客対応は自社で行うという。

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